FAQ Depannage

FAQ et dépannage

"Échec vérification yt-dlp.exe / ffmpeg.exe"

Le SHA256 de ton binaire ne correspond pas à la valeur attendue par cette version de l'application. Vérifie que tu utilises bien les binaires prévus pour ta version exacte de Chaturbate Recorder — voir Installation.

"Cette application ne peut pas s'exécuter depuis cet emplacement"

L'exécutable se trouve dans un dossier réseau, temporaire/éphémère, ou compressé NTFS. Déplace le dossier entier (exécutable + Tools\ + Assets\...) vers un dossier local standard, ex. C:\Programmes\ChaturbateRecorder\.

"URL refusée par la validation de sécurité"

Seules les URL du domaine chaturbate.com sont acceptées. Vérifie qu'il n'y a pas de faute de frappe et que l'URL est complète (https://...).

Le thème choisi (sombre) revient en clair à chaque redémarrage

Comportement actuel connu : contrairement à la langue, le choix de thème n'est pas encore mémorisé entre les lancements — voir Configuration. Si ça te gêne, ouvre une issue pour le signaler, ça n'a simplement pas encore été demandé.

La durée n'affiche jamais que "N/A" dans l'historique

ffprobe.exe est absent à côté de l'exécutable — c'est optionnel, voir Installation. Place-le au même endroit que ffmpeg.exe pour activer l'affichage de la durée.

Un enregistrement redémarre tout seul après une coupure

C'est la reconnexion automatique (voir Guide d'utilisation) — normal si tu l'as activée, soit pour cet enregistrement précis, soit par défaut dans Configuration. Le bouton "Stop" de la ligne devient "Annuler" tant qu'une tentative est programmée : clique dessus pour l'annuler.

Fermer la fenêtre n'arrête pas l'application

C'est voulu (v1.14.0) : le X réduit la fenêtre dans la zone de notification au lieu de quitter, pour ne pas couper un enregistrement en cours. Utilise Fermer dans le menu clic droit de l'icône (zone de notification) pour quitter réellement. Voir Guide d'utilisation.

Comment récupérer les logs pour un rapport de bug ?

Le panneau Logs (mode avancé) affiche déjà les événements de la session en cours. Pour des logs plus détaillés (format JSON structuré), voir le dossier de logs configuré dans Configuration — le dossier de logs est distinct du dossier de sauvegarde des vidéos, voir Config/AppConfig.cs (LogDir) dans le dépôt si besoin de le retrouver.

Rien de tout ça ne répond à mon problème

Ouvre un ticket GitHub, ou utilise directement le bouton Signaler un bug dans l'application (mode avancé) — il pré-remplit déjà la version et le système utilisés. Voir aussi Contribuer.