exam01 5
Реферат к лекции 1 (17). Лучшие практики и методы анализа информационных систем..
Выполнил: Жикина Валерия, ИДБ-18-08
Проверил: Жмуренко Виктор, ИДБ-18-08
SWOT-анализ — это метод анализа, который позволяет выявить сильные и слабые стороны анализируемого объекта, а также определить возможности и внешние угрозы для дальнейшего развития. Он включает в себя четыре фактора:
Strengths - сильные стороны. Характеристики бизнеса, которые отличают его на фоне конкурентов.
Например: лучший клиентский сервис на рынке, более доступные цены.
Weaknesses - слабые стороны. Признаки, которые делают компанию уязвимой на рынке.
Например: неэффективная реклама, недостаточно сотрудников.
Opportunities - возможности. Их компания может использовать для развития своего бизнеса.
Например: правильное расположение производства.
Threats - угрозы. Они могут нанести компании ущерб.
Например: высокая конкуренция на рынке.
Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).
SWOT анализ (перевод с англ. swot analysis) — один из самых эффективных инструментов стратегического менеджмента, позволяющий проанализировать внутренние и внешние факторы компании, оценить риски и конкурентоспособность товара в отрасли. Суть метода заключается в анализе внутренней и внешней среды организации факторы, в оценке рисков и конкурентоспособности товара в отрасли, с целью разработки долгосрочной маркетинговой стратегии предприятия.
Впервые модель «SWOT анализа» возникла в 1960-1970 годах. Основоположником теории стал Albert Humphey – консультант по менеджменту, США. Он изучал причины неудач в стратегическом планировании компании и в процессе изучения изобрел методику под названием «SOFT – анализ», который имел следующую расшифровку:
S = Satisfactory, т.е. удовлетворительные параметры компании на текущий момент
O=Opportunities, т.е. возможности, которые могут быть достигнуты в будущем
F=Fails, т.е неудачи или провалы компании на текущий момент
T= Threats, т.е. угрозы, которые могут возникнуть в будущем
Непосредственно термин «SWOT» впервые возник в Цюрихе в 1964 году на одном из семинаров по планированию. На семинаре была озвучена концепция, в которой «F=fails» было заменено на «W=weaknesses»(слабые стороны), а также были более точно сформулированы расшифровки аббревиатур.
Начиная с 1980-х годов SWOT анализ активно используется профессионалами в области менеджмента и маркетинга. Методика SWOT является чуть ли не единственным инструментом, который не утратил своей актуальности за время существования в инструментарии менеджеров. На сегодняшний момент с оценки SWOT начинается проведение любого бизнес-анализа предприятия.
Таблица SWOT-анализа представлена в виде матрицы. Чтобы заполнить каждый блок, достаточно ответить на простые вопросы:
-
Сильные стороны: Чем вы лучше конкурентов? Что у вас есть такое, чего нет у других? Что больше всего в вас нравится клиентам?
-
Слабые стороны: Что мешает вам стать лучше? С какими проблемами в работе вы сталкиваетесь? На что жалуются клиенты?
-
Возможности: Какие изменения можно внести в работу? Есть ли у вас дополнительные ресурсы? Положительно ли последние тенденции сказываются на вашем бизнесе?
-
Угрозы: Какие изменения происходят на рынке. Будет ли в будущем падать спрос? Какие активности проводят ваши конкуренты? Есть ли юридические и политические аспекты, которые могут повлиять на работу?
После получения ответов на данные вопросы, можно составить матрицу. И с помощью сводной таблицы SWOT-анализа наглядно видно, что можно доработать, какие перспективы для улучшения есть и чего стоит бояться в будущем. Информация получается структурированной. После, составляется план действий на ближайшее будущее.
Пример простейшего SWOT-анализа для интернет магазина:
- Легкость в использовании;
- Это универсальный метод, который помогает компании узнать и использовать:
- внутренние возможности
- внутренние угрозы
- внешние возможности
- внешние угрозы
- внутренние возможности
- Можно получить за короткое время отличную стратегию для развития на короткий промежуток времени;
- Помогает выявить потенциальные угрозы и выстроить стратегию защиты.
- Не требует статистических выкладок и аналитических отчетов.
- Субъективна. Поэтому рекомендуется применять этот аналитический метод не единолично, а совместными усилиями рабочей группы.
- Имеет короткий промежуток времени достоверности. То есть это инструмент на короткие сроки, потом необходимо корректировать и вносить изменения в сам анализ и матрицу решений.
- Не имеет цифр на выходе. Поэтому нельзя прогнозировать количественные данные.
- Не покажет четкую аналитику. С помощью него можно получить структурированные данные, дальше – работа вашего аналитика или любого другого сотрудника, который поможет в формировании маркетинговой стратегии на основе полученных данных.
- Для качественного анализа необходим большой объем информации из всех сфер (логистическая, коммерческая, маркетинговая, финансовая и т. д.), что может быть затратным.
SWOT-анализ
SWOT-анализ: примеры, вопросы, матрица решений, план мероприятий
SWOT-анализ с примерами