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Troubleshooting und FAQ de

stbrumm edited this page Sep 15, 2026 · 3 revisions

Troubleshooting und FAQ

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Leere Vorschau oder keine MP4

Quelle aktualisieren, Berechtigungen prüfen und sicherstellen, dass Monitor oder Fenster sichtbar ist. Aufnahme einige Sekunden laufen lassen und anschließend stoppen. Bei No-Frame-Fehlern die heutige Logdatei prüfen.

Streaming verbindet nicht

Ingest-URL, Plattform und Key prüfen. Für Plattform-Presets rtmps:// verwenden. Bei SRT/RIST Plugin-Verfügbarkeit, Port und Receiver-Modus prüfen.

Update meldet msiexec Code 3010

Die MSI-Installation war erfolgreich; Windows empfiehlt lediglich einen Neustart. Details enthält die Update-Dokumentation.

Fehler melden

Version, Betriebssystem, Schritte und anonymisierte Logs beifügen. Stream-Keys, Tokens, private Pfade und persönliche Fenstertitel vorher entfernen (Chat-Tokens liegen im System-Tresor und sind in Logs ohnehin nicht enthalten).

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