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Hilfe und FAQ

myMartek edited this page Nov 5, 2026 · 6 revisions

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Hilfe und FAQ

Hier stehen Probleme, die schon öfter vorgekommen sind – mit Lösungen zum Selbermachen. Wenn ein Auftrag stehen bleibt, schau zuerst in den Kasten Woran es lag unter Aufträge: Dort steht meist schon, was zu tun ist.

Inhalt: Einrichtung und Apple-Konto · Vision Pro verbinden · Laden, Meta und Steam · Spiel startet nicht oder läuft schlecht · Im Spiel · Was nicht geht · Problem melden


Einrichtung und Apple-Konto

„Xcode findet kein Apple-Konto“ (No Accounts) – aber ich bin angemeldet

Xcode zeigt das Konto manchmal als angemeldet an, kann es aber nicht benutzen.

  1. Xcode öffnen › Einstellungen › Accounts.
  2. Das Konto abmelden und wieder anmelden (nur nachsehen reicht nicht).
  3. In AVP Play beim Auftrag auf Fortsetzen klicken.

„Xcode ist nicht mehr angemeldet“

Wie oben: in Xcode unter Einstellungen › Accounts neu anmelden, dann Fortsetzen.

Geht das mit einem kostenlosen Apple-Konto?

Ja. Grenzen: Ein Spiel öffnet sich 7 Tage, dann muss es neu signiert werden. Höchstens 3 Apps deines Kontos gleichzeitig auf der Vision Pro (auch Apps, die du selbst mit Xcode installiert hast, zählen mit). Höchstens 10 neue Spiele pro Woche. Ein sehr großes Spiel kann mit dem kostenlosen Konto am Speicher scheitern. Mehr unter Einrichtung.

Mein Spiel öffnet sich nach 7 Tagen nicht mehr

Das ist die Grenze des kostenlosen Apple-Kontos. Lösung: das Spiel in AVP Play noch einmal installieren (Spielstände bleiben). Bequemer: Einstellungen › Signaturen erneuern einschalten – dann macht die App das von selbst, solange die Vision Pro an und im selben WLAN ist.

„Apple hat die Installation abgelehnt: … nur 3 Apps gleichzeitig“

Auf der Vision Pro eine App entfernen (Symbol gedrückt halten › App entfernen), dann Fortsetzen. Vorher die Spielstände sichern lassen (Spielseite › Jetzt holen) – das Entfernen löscht sie auf der Vision Pro.

„… nur 10 neue Apps innerhalb von 7 Tagen“

Diese Grenze setzt Apple beim kostenlosen Konto. Warten, bis die älteste Anmeldung 7 Tage alt ist.

Das Spiel ist installiert, öffnet sich aber nicht: „nicht vertrauenswürdiger Entwickler“

Auf der Vision Pro: Einstellungen › Allgemein › VPN & Geräteverwaltung, dein Apple-Konto wählen, Vertrauen antippen. Einmal pro Konto nötig.

„Apple wartet darauf, dass du neue Bedingungen akzeptierst“

Auf developer.apple.com/account anmelden, die Vereinbarung bestätigen, dann Fortsetzen.

„Die Kennung gehört schon einem anderen Entwicklerteam“

Das Spiel wurde früher mit einem anderen Apple-Konto installiert. In AVP Play unter Einstellungen › Erweitert ein anderes Präfix eintragen und neu installieren. Die Vision Pro sieht das Spiel dann als neue App.

macOS fragt beim Bauen nach dem Passwort für den Schlüsselbund

Dein Mac-Passwort eingeben und mit der Maus auf Immer erlauben klicken.


Vision Pro verbinden

„Die Vision Pro ist nicht erreichbar“

Vision Pro einschalten, aufsetzen oder entsperren, im selben WLAN wie der Mac. Beim allerersten Mal muss sie mit Xcode gekoppelt werden – siehe Einrichtung. Die App bemerkt es nach ein paar Sekunden von selbst, wenn die Vision Pro wieder da ist; sofort geht es mit Neu prüfen unten in der Seitenleiste.

„Die Vision Pro ist gesperrt“

Aufsetzen, entsperren, Fortsetzen.

Das Kopieren auf die Vision Pro ist langsam oder bricht ab

  • Mit USB-Kabel am Developer Strap geht es viel schneller; die App nutzt das Kabel von selbst.
  • Abbrüche passieren meist, weil die Vision Pro eingeschlafen ist. Wach halten, Fortsetzen – schon Kopiertes wird übersprungen.

„… läuft gerade auf der Vision Pro. Eine Installation würde das Spiel beenden.“

Das Spiel auf der Vision Pro beenden (Digital Crown), dann Fortsetzen. Die App wartet absichtlich, damit dein Spielstand nicht verloren geht.

„Das Spiel konnte nicht gestartet werden“ oder „nicht genug freier Platz auf der Vision Pro“

Meist ist der Speicher der Vision Pro voll. Auf der Vision Pro unter Einstellungen › Allgemein › Speicher nachsehen und Apps entfernen, die du nicht brauchst. Große Spiele brauchen ihre volle Größe noch einmal auf der Vision Pro (Asgard's Wrath 2 etwa 34 GB).

Steam Link verbindet sich, aber das Bild kommt nicht

Steam Link braucht die Erlaubnis für das lokale Netzwerk. Die Vision Pro fragt beim ersten Öffnen danach – Erlauben antippen. Falls abgelehnt: Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Lokales Netzwerk und Steam Link einschalten.


Laden, Meta und Steam

„Meta liefert diese Datei nicht (HTTP 404)“

Bei Zusatzinhalten, die du nicht gekauft hast, überspringt die App die Datei und macht weiter. Bei den Hauptdateien versucht sie es von selbst noch einmal über Metas eigenes Werkzeug. Klappt beides nicht, steht der Grund im Auftrag.

Meta oder Steam antworten nicht, oder ich habe kein Internet

Du kannst trotzdem installieren und aktualisieren, wenn alle Dateien auf diesem Mac liegen. AVP Play nimmt dann die letzte Antwort, auch die Liste deiner gekauften Zusatzinhalte. Diese Antworten liegen verschlüsselt auf dem Mac und gelten nur hier und nur für dein angemeldetes Konto. Hat Meta oder Steam ein Spiel auf diesem Mac noch nie bestätigt, geht es nicht: Warte, bis der Dienst wieder antwortet. Willst du gar nicht erst fragen, nimm Offline.

„Nicht im Besitz“, obwohl ich das Spiel gekauft habe

  • Auf der Spielseite Kauf prüfen klicken – ein neuer Kauf braucht manchmal ein paar Minuten.
  • Mit einem anderen Meta-Konto gekauft? Unter Einrichtung mit diesem Konto anmelden.
  • Bei Steam gekauft? Steam anmelden und Kauf prüfen noch einmal.

Meta lehnt die Anmeldung ab / „Bitte neu anmelden“

Unter Einrichtung › Meta-Konto neu anmelden, dann Fortsetzen.

macOS blockiert Metas Werkzeug „ovr-platform-util“

Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit, nach unten scrollen, bei ovr-platform-util Dennoch öffnen klicken. In der App Noch einmal.

Steam-Anmeldung: „Bad CPU type“ oder Hinweis auf Rosetta

Valve liefert SteamCMD nur für Intel-Macs. Unter Einrichtung › Steam-Konto auf Rosetta installieren klicken (oder im Terminal softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license), dann AVP Play neu öffnen.

„Steam hat die gemerkte Anmeldung nicht angenommen“

Steam lässt eine Anmeldung nach einiger Zeit verfallen. Unter Einrichtung › Steam-Konto auf Anmelden … klicken: Ab AVP Play 1.5.2 vergisst die App dann die alte Anmeldung von selbst und fragt nach deinem Passwort. In älteren Fassungen kam statt der Frage nach dem Passwort nur „Access Denied“ – dort hilft, AVP Play auf 1.5.2 zu bringen.

Steam: „Waiting for client config…“ und dann „Failed to load platform info“

Nach jeder Anmeldung holt SteamCMD die Daten des Steam-Clients. Manchmal schickt Steam sie nicht – das liegt bei Steam, nicht an deinem Konto. Die Anmeldung bleibt trotzdem gespeichert. Warte eine Weile und versuch es dann noch einmal; ein neues Passwort brauchst du dafür nicht. (AVP Play 1.5.1 hat in diesem Fall die Anmeldung fälschlich gelöscht – ab 1.5.2 nicht mehr.)

„Das sieht nicht nach einem Steam-Kontonamen aus“

Gemeint ist der Name, mit dem du dich bei Steam anmeldest – nicht dein Profilname.

Ich habe neue Song-Pakete / DLCs gekauft

Spielseite › DLCs abgleichen. Danach das Spiel neu starten.

Auf meinem Mac ist kein Platz mehr

  • Datenverwaltung: alte oder nicht mehr gebrauchte Downloads entfernen.
  • Datenverwaltung › Ordner für Downloads › Ändern …: auf eine externe Festplatte umziehen.
  • Einstellungen › Toolchains: automatisches Aufräumen eingeschaltet lassen.

Kann ich schon laden, bevor alles eingerichtet ist?

Ja: Nur herunterladen auf der Spielseite braucht nur das Konto, mit dem das Spiel gekauft wurde.

Meine selbst reparierte Fassung ist nach einem Update weg

Auf der Spielseite unter Toolchain das Spiel auf deiner Toolchain festhalten.


Spiel startet nicht oder läuft schlecht

Ein ungetestetes Spiel bleibt schwarz, schließt sich oder zeigt keinen Text

Jedes geprüfte Spiel brauchte eigene Anpassungen – ungetestete Spiele laufen deshalb oft nicht. Seit 1.3.0 bekommen ungetestete Spiele etwas sicherere Grundeinstellungen; trotzdem gilt: Ausprobieren ist ein Versuch. Was du tun kannst:

  • Unter Wie läuft es? melden, was passiert – das hilft allen.
  • Mit KI reparieren … ausprobieren (siehe Spielseite).
  • Ein Problem auf GitHub melden (siehe unten).

Der erste Start dauert sehr lange („Grafik wird vorbereitet“)

Normal. Beim ersten Start übersetzt das Spiel seine Grafik – das kann einige Minuten dauern. Danach geht es schnell.

Das Spiel ruckelt beim ersten Besuch eines Levels

Beim ersten Mal wird jede neue Grafik übersetzt. Beim nächsten Besuch ist es flüssig. Bei Batman: Arkham Shadow und Moss passiert das inzwischen im Hintergrund (in den Einstellungen unter Erweitert › Test ein- und ausschaltbar).

Die Bildrate fällt auf 50 (oder 60)

Die Vision Pro halbiert die Bildrate, wenn ein Spiel nicht mitkommt. Probiere:

  • Bildrate: Bis 100 (Standard) lassen.
  • Auflösung senken und MetalFX einschalten (direkt unter der Auflösung).
  • Unter Erweitert die Ausgabe aufs Display auf Leicht stellen.
  • Foveated Rendering auf Stark oder Sehr stark.
  • Bei Half-Life: Alyx die Grafik-Voreinstellung Flüssig oder Ausgewogen.

Die Leistungsanzeige zeigt, woran es liegt.

Nach einem Update schließt sich ein Spiel gleich beim Start

Das war ein Fehler in einer älteren Version. AVP Play aktualisieren und das Spiel über Aktualisieren neu bauen. Der erste Start danach dauert etwas länger.

Marvel's Deadpool VR hängt im Ladebildschirm

Kommt selten vor. Spiel beenden und neu starten – meist geht es dann. Wenn es öfter passiert: In den Einstellungen des Spiels Erweitert › Diagnose › Aufzeichnen, worauf das Spiel wartet einschalten und das Protokoll mit einer Meldung schicken.

Asgard's Wrath 2 wird nach dem Shader-Bildschirm schwarz

Mit aktueller Toolchain bleibt der Bildschirm „Shader werden übersetzt“ stehen, bis alles fertig ist – beim ersten Start mehrere Minuten. Einfach laufen lassen.


Im Spiel

Die Controller-Tasten gehen nicht mehr, aber das Spiel folgt den Controllern noch

Das passierte, wenn ein anderes Fenster dran war, zum Beispiel Mac Virtual Display oder ein Fenster des Systems. Seit AVP Play 1.10.7 bleiben die Tasten aktiv; aktualisieren und das Spiel mit Aktualisieren neu bauen. Passiert es trotzdem: das Spiel anschauen und einmal mit den Fingern tippen.

Wie beende ich ein Spiel? Es gibt keine Home-Taste

Digital Crown drücken. Das Spiel beendet sich kurz darauf. Es gibt kein Pausieren im Hintergrund – jeder Start ist ein Neustart.

Der Raum wird beim Start nicht erkannt

Kurz umsehen, damit das Spiel genug vom Raum sieht. Nach 8 Sekunden fragt eine Karte: Raum vermessen oder Stationär / sitzend. In einem neuen Raum einfach neu vermessen. Mehr unter Spielbereich.

Ich will ohne Spielbereich spielen

Im Startfenster Einstellungen › Spielbereich ausschalten – oder in AVP Play unter Einstellungen › Spielbereich für alle neuen Spiele. Siehe Spielbereich.

„Zum Vermessen braucht das Spiel die Erlaubnis, die Umgebung zu erfassen“

Auf der Vision Pro: Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Umgebung und das Spiel erlauben.

Walkabout: Andere hören mich nicht

In den Einstellungen des Spiels Mikrofon einschalten und die Frage der Vision Pro erlauben.

Demeo zeigt einen allgemeinen Spielernamen

Demeo kann sich nicht beim Konto des Herstellers anmelden und spielt mit einem lokalen Spieler. Den Namen legst du in den Einstellungen unter Spielername fest.

Half-Life: Alyx – wo melde ich mich für die Steam Cloud an?

Im Spiel auf der Vision Pro: Einstellungen › Steam Cloud. Steam-Kontoname und Passwort eingeben und in der Steam-App auf dem Handy bestätigen.

Sind meine Spielstände sicher?

AVP Play holt die Spielstände von selbst auf den Mac (nach jedem Spiel und alle paar Stunden). Beim Neuinstallieren kommen sie automatisch zurück, wenn auf der Vision Pro keine sind. Achtung: Wer eine App auf der Vision Pro entfernt, löscht dort ihre Spielstände – die Kopien auf dem Mac bleiben. Half-Life: Alyx nutzt die Steam Cloud.


Was nicht geht

  • 32-Bit-Spiele (z. B. République VR): Der Chip der Vision Pro kann kein 32-Bit. Nicht lösbar.
  • 2D-Apps wie Spotify, WhatsApp oder YouTube: AVP Play ist nur für VR-Spiele.
  • Pausieren im Hintergrund: Jeder Start ist ein Neustart.
  • Mixed Reality nur bei den Spielen, die dafür eingerichtet sind (Filter Mixed Reality).
  • Spiele mit dem Etikett Inkompatibel: Auf der Spielseite steht, warum.

Problem melden

  1. In AVP Play: Hilfe › Ein Problem melden … – oder im angehaltenen Auftrag Dieses Problem melden ….
  2. Kopieren und GitHub öffnen klicken und den Bericht in ein neues Issue einfügen.

Der Bericht enthält keine Namen, Konten, Gerätekennungen oder Ordnerpfade. Die App schickt selbst nichts.

Für Probleme im Spiel hilft das Protokoll von der Vision Pro: Startfenster › Einstellungen › Erweitert › Diagnose › Protokoll weitergeben.

👉 Issues auf GitHub

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