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365 企微会话存档 · 产品功能

访问级别：public 版本：1.0.0 更新时间：2026-08-17 资料所有者：Haisu Zuo

版本与套餐说明

本页涉及的试用、订阅、存储配额和商业导出额度仅描述云托管版。自托管版无需购买或试用，不因订阅到期停服，也没有月度商业导出次数限制；部署者可按自己的基础设施配置可选的存储保护上限。

已发布功能

1. 企业微信会话存档

• 通过企业微信第三方应用授权或自建应用方式接入，自动归档员工与外部联系人的单聊、群聊文本消息。
• 支持文本、图片、语音、视频、文件、链接、小程序、名片、位置等多种消息类型。
• 提供消息检索、会话时间线、联系人视图与导出能力。

2. 安全与权限

• 租户级数据隔离：每个租户拥有独立的加密密钥与存储空间。
• 角色权限：支持管理员、运营人员等角色，按页面与功能粒度控制访问。
• 操作审计：关键操作（登录、导出、配置变更）写入审计日志。

3. 自助开通与试用

• 官网自助授权开通 15 天免费试用。
• 试用到期后可续费转为正式订阅。

4. 计费与续费

• 提供年费基础套餐，支持在线微信支付续费。
• 订阅状态、续费提醒、宽限期与到期处理由系统根据权威计费规则自动执行。

5. 数据导出

• 支持按会话、联系人、时间范围导出文本记录。
• 支持全媒体导出（需相应权限）。

功能边界

• 本产品仅归档企业微信侧的员工与外部联系人会话，不获取用户私人微信数据。
• 归档范围以企业微信官方开放的会话存档接口为准。
• 具体可归档的消息类型以企业微信官方能力和产品版本为准；云托管版的存储与导出商业额度以当前套餐为准，自托管版不继承这些月度商业额度。