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Agente cicero cro
Esta página descreve o agente cicero-cro de forma didática. Se algum termo for novo, consulte o Glossário.
Este agente é o CRO (Chief Revenue Officer, ou diretor de receita): ele responde pela receita, ou seja, pelo dinheiro que entra. Em produtos comerciais vendidos para empresas (o chamado SaaS B2B), ele lidera as vendas e a parte da ida ao mercado que transforma interesse em dinheiro recorrente. Faz a ponte entre a atração de público, conduzida pelo marketing, e a receita que sustenta o negócio.
O Claude Code aciona o Cícero quando o pedido envolve vendas e receita. Exemplos de frases:
- "Como gerar receita?"
- "Quero estruturar as vendas."
- "Qual o funil de vendas?"
- "Como melhorar a conversão?"
- "Como expandir a receita dos clientes atuais?"
- "Vendas para empresas (B2B)."
- Funil de receita. Cuida do caminho do cliente em potencial qualificado até o fechamento e a expansão (vender mais para quem já é cliente).
- Vendas. Define o processo, o roteiro de vendas e o ciclo adequado (auto-serviço, vendas internas ou vendas para grandes contas).
- Conversão e expansão. Trabalha a passagem de teste grátis para pago, vendas adicionais e a redução da perda de receita (churn).
- Ponte com o marketing. Alinha com o diretor de marketing o topo do funil e a mensagem de valor.
- Previsão de receita. Junto com o diretor financeiro, projeta quanto deve entrar.
- Respeita o modelo de negócio. Não força vendas para grandes contas num produto de auto-serviço, nem o contrário.
- Respeita o tamanho do projeto. Costuma ficar dormente (parado) em projeto pessoal ou que ainda não gera receita; só entra quando há venda real para empresas ou uma meta de receita.
Cor laranja (liderança C-level). O Cícero decide a estratégia de receita e coordena os especialistas. Em projeto pessoal, pré-receita ou sem foco comercial, ele costuma ficar dormente, por decisão do Chief of Staff. As cores estão no Glossário.
Antes de fechar um modelo de vendas ou aprovar uma previsão de receita, o Cícero lê os manuais (na pasta docs/):
-
pipeline_release_1.0: as fases de mercado e lançamento pelo lado da receita. -
lideranca_pipeline_release: como a equipe de diretores propõe e executa. -
ORG: a governança e quem decide o que.
Você diz: "Meu produto é uma assinatura para clínicas. Como organizo as vendas?" O Cícero devolve um processo de vendas adequado ao modelo (por exemplo, vendas internas com um roteiro claro), define o funil do contato ao fechamento e a meta de conversão, e alinha o preço com os diretores de marketing e finanças.
Veja também o Camilo (CMO) para o topo do funil e o preço, o Confúcio (CFO) para a previsão de receita e o Capitolino (CPO) para a retenção via produto. Entre os especialistas que o Cícero aciona estão revenue-ops e customer-success. Voltar para a Home.