08 Catalogo de Productos

Catálogo de productos

Índice de todo lo que vende KopTup y del estado real de cada demo. Arriba está el producto principal (sistemas RAG); debajo, las 26 otras soluciones a medida y las 3 demos que no están en el catálogo. Cada fila enlaza a la página con el plan detallado del producto. Datos al 8 de octubre de 2026.

Páginas relacionadas: Reposicionamiento RAG · Sistemas RAG · Servicios y precios · Landing de producto · Sistema de demos · Comercial, marketing y legal · Roadmap

Captura actual de /demo (rama main, antes del reposicionamiento). El catálogo de demos no separa el producto principal del resto y la tarjeta del chatbot todavía dice "Chatbot Inteligente".

Captura actual de /services (rama main). Las 27 ofertas se ven iguales, todas con suscripción SaaS y con el chatbot como una tarjeta más. La rama rag-reposicionamiento ya separa los planes RAG del resto (ver abajo).

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En una mirada

• Un producto principal: los sistemas RAG, es decir, IA que responde con los documentos de cada empresa y cita la fuente. Tiene planes publicados (Piloto, Esencial, Profesional y Empresarial), demo pública sin registro y es el primer producto que se convertirá en SaaS real (Fase 4).
• 26 otras soluciones a medida. Se venden como compra (proyecto a medida). La suscripción queda en lista de espera hasta que exista el núcleo multi-tenant con cobro recurrente (DECISIÓN 7).
  • Estado de sus demos: 22 son maquetas con datos simulados, 2 son parciales (tienen IA real pero no muestran lo que promete la oferta) y 2 no tienen demo propia. Ninguna tiene todavía un producto listo para entregar detrás, aunque algunas reutilizan piezas reales (el gestor documental, el redactor del CMS y los proyectos del portal).
  • Prioridad: 5 son P1, 14 son P2 y 7 son P3. Ninguna es P0: lo bloqueante está en el producto principal y en el sistema de demos.
  • Modo de acceso recomendado: 16 publico y 10 solicitud.
  • Vendibilidad media hoy: 2 sobre 5. La mayoría se puede mostrar solo con guía y advertencias.
• 3 demos fuera del catálogo: la auditoría de cuentas médicas (sistema real, entra al catálogo como vertical de salud en modo privado), su motor de reglas (pasa a ser un módulo de la anterior) y el motor de contenido para LinkedIn (herramienta interna).
• 15 errores de mapeo y de coherencia entre demos y productos. Los dos que llevaban a una demo ajena ya están corregidos en la rama rag-reposicionamiento, pero esa rama aún no está fusionada.

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Producto principal: Sistemas RAG

Plataforma IA · Demo: /demo/chatbot (pública, sin registro) · Modo de acceso: publico; el cupo ampliado y el asistente con los datos del prospecto van por solicitud · Prioridad: P0 · Esfuerzo: XL · Vendibilidad hoy en producción: 2 / 5; objetivo al terminar el kit de entrega (Fase 2): 4 / 5

Plan detallado y tareas: Sistemas RAG · Estrategia y estado de la rama: Reposicionamiento RAG

Qué es. Un asistente que responde solo con lo que está en los documentos de la empresa (manuales, contratos, políticas, protocolos), cita la fuente de cada respuesta y dice "no encontré esa información" cuando la respuesta no está. Se usa en la web y, desde el plan Profesional, en WhatsApp.

Dónde se vende (rama rag-reposicionamiento: implementado en rama, pendiente de merge):

Pieza	Ruta	Papel
Página pilar	/rag	Qué es RAG, casos por sector, cómo funciona, seguridad, cómo se evitan respuestas inventadas, integraciones, planes, preguntas frecuentes
Landings por sector	/rag/salud, /rag/legal, /rag/soporte	Destino de la pauta por sector. /rag/salud enlaza la demo de auditoría de cuentas médicas
Canal	/chatbots-ia	"Chatbots RAG para WhatsApp y web"
Demo	/demo/chatbot	Demo pública con documento de ejemplo y "Prueba con tu documento" (pide solo email y autorización de la Ley 1581)
Precios	/services#planes-rag	La misma tabla de planes que /rag, arriba de todo
Landing de producto	/productos/chatbot-rag-ia	No existe como landing propia: redirige 301 a /rag para no competir con ella

Planes (resumen; el detalle y las reglas de cobro están en Servicios y precios y en Comercial, marketing y legal):

Plan	Precio en COP (+ IVA si aplica)	USD (fijos)	Implementación	Qué incluye
Piloto RAG	3.900.000, pago único	1.200	2 semanas	Una fuente, hasta 100 documentos, interfaz web con citas e informe de precisión con 50 preguntas de prueba. Se descuenta el 100 % si contratas un plan en los 30 días siguientes
Esencial	Setup 9.900.000 + 1.490.000 al mes	2.990 + 450 al mes	3–4 semanas	Una fuente (Drive, SharePoint o carga manual), hasta 1.000 documentos, widget web y respuestas con cita. La mensualidad incluye hosting, IA hasta 3.000 preguntas al mes, actualización de documentos y soporte de lunes a viernes
Profesional	Setup 24.900.000 + 2.990.000 al mes	7.490 + 890 al mes	6–8 semanas	Hasta 3 fuentes y 10.000 documentos, web y WhatsApp, permisos por rol y panel de métricas. Incluye hasta 15.000 preguntas al mes, soporte prioritario y revisión mensual de calidad
Empresarial	Desde 59.900.000; mensualidad según el SLA	Desde 17.900	10–14 semanas	Fuentes ilimitadas, despliegue en la nube del cliente u on-premise, SSO, auditoría y código fuente incluido

Cada pregunta adicional sobre el tope del plan cuesta COP 250 (USD 0,08). Los mensajes de WhatsApp se cobran aparte, a la tarifa de Meta.

Estos planes reemplazan la tarjeta "Chatbot RAG con IA" del catálogo y sus 4 niveles anteriores (compra desde COP 46.000.000 o suscripción desde COP 1.590.000 al mes), además del "desde $499 USD" de /chatbots-ia.

Qué promete cada plan frente a lo que existe hoy en el código. Es la brecha que hay que cerrar antes de vender cada plan:

Promesa	Plan	Hoy	Queda lista en	Tareas de Sistemas RAG
Chat web con citas sobre los documentos	Todos	Sí existe: búsqueda por palabras clave más un modelo de OpenAI, con el fragmento citado. El estado vive en memoria y en disco temporal	Paq. 2 del Roadmap (persistencia)	1 (= Backend y API 10)
Espacio aislado por cliente para el Piloto, con set de 50 preguntas e informe de precisión	Piloto	No existe; hoy el Piloto se arma a mano sobre el builder de la demo	Paq. 3 (kit del Piloto)	10 y Comercial 5
Leer PDF y Word en la ingesta	Todos	La ruta de los bots no extrae el texto de PDF ni DOCX. La etapa 6 de la rama lo agrega solo para "Prueba con tu documento"	Paq. 6 (kit Esencial)	11 (= Backend y API 16)
Citar la página exacta	Todos	Cita el fragmento; la página llega con el núcleo RAG compartido	Paq. 6	11
Widget web para el sitio del cliente	Esencial en adelante	No existe. El generador de código de la demo muestra recursos que no están publicados	Paq. 6	12
Fuente Drive o SharePoint	Esencial (una) y Profesional (hasta 3)	No hay conectores en el código; solo carga manual	Paq. 9 (kit Profesional)	13
Hosting por KopTup con datos separados por cliente	Esencial en adelante	Falta autorización por cuenta y persistencia	Paq. 2 (autorización y persistencia) y Paq. 15 (núcleo multi-tenant)	1, 2 y 21
Conteo de preguntas contra el tope del plan y cobro de la pregunta adicional	Esencial en adelante	No existe	Paq. 2 registra el uso de IA; la medición y el cobro automáticos llegan en el Paq. 15	22 (y Backend y API 5)
WhatsApp como canal del asistente	Profesional	No existe (hoy WhatsApp solo se usa para avisos internos)	Paq. 9	14
Permisos por rol y panel de métricas	Profesional	No existen para el asistente	Paq. 9	19
SSO, auditoría, despliegue en la nube del cliente y código fuente	Empresarial	No existen	Backlog (P2); por proyecto, con su propia propuesta	23

Recomendación comercial: vender ya el Piloto; el Esencial con carga manual desde el Paq. 6; el Profesional desde el Paq. 9, o antes si el primer cliente financia su construcción dentro del proyecto. El Empresarial siempre es un proyecto a medida.

Estado de la rama rag-reposicionamiento: implementado en rama, pendiente de merge. Las 7 etapas están hechas en 13 commits y pasaron la auditoría final; el detalle está en Reposicionamiento RAG.

Etapa de la especificación	Contenido	Estado al 8 de octubre de 2026
E1. SEO técnico	Dominio con www, plantilla de títulos, sin meta keywords, botones a /services#planes-rag	Implementado en rama, pendiente de merge
E2. Inicio	H1 "IA que responde con los documentos de tu empresa", botones, cifras verificables, chatbot primero	Implementado en rama, pendiente de merge
E3. /rag y sectores	Página pilar, /rag/salud, /rag/legal, /rag/soporte, "RAG" en menú y footer	Implementado en rama, pendiente de merge
E4. Precios	Sección #planes-rag y TRM_REFERENCIA = 3300 para el resto	Implementado en rama, pendiente de merge
E5. Coherencia	/chatbots-ia, /soluciones-ia, botones de demo de QA y VPN, /demo/cuentas-medicas como "Sistema experto para salud" y voseo a "tú" en todo el sitio	Implementado en rama, pendiente de merge
E6. "Prueba con tu documento"	Subida de PDF, DOCX o TXT con límites, borrado a la hora y tope de gasto (API /api/demo-rag)	Implementado en rama, pendiente de merge. Apagado hasta configurar Railway
E7. Medición	GA4, Google Ads y LinkedIn Insight con banner de consentimiento y 5 eventos	Implementado en rama, pendiente de merge. Sin IDs reales todavía
Fusión en main	Revisión, pruebas y despliegue	Pendiente de la aprobación del dueño (paquete 1 del Roadmap)

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Otras soluciones a medida

Ordenadas por prioridad; dentro de cada prioridad, por vendibilidad (de mayor a menor) y luego por esfuerzo (de menor a mayor). El esfuerzo es el que indica la página del producto para dejar su landing y su demo vendibles; el producto real de cada cliente se estima en su propuesta.

#	Solución	Categoría	Demo	Estado real	Modo de acceso recomendado	Vendibilidad hoy (1–5)	Prioridad	Esfuerzo	Fase objetivo
1	CRM con IA	Ventas	/demo/crm-ia	Maqueta, sin backend (6 pestañas y Customer 360)	publico (versión personalizada por solicitud)	3	P1	XL	Fase 2 (textos y landing en Fase 1)
2	Helpdesk con IA (mesa de ayuda)	Soporte	/demo/helpdesk-ia	Maqueta, sin backend; error al enviar una respuesta	publico (versión personalizada por solicitud)	3	P1	XL	Fase 2 (textos y landing en Fase 1)
3	Facturación electrónica	Finanzas	/demo/facturacion-electronica	Maqueta (simulador; nada se envía a la DIAN)	publico (versión personalizada por solicitud)	2	P1	L	Fase 2; proveedor aliado en Fase 3
4	VPN empresarial	Seguridad	Sin demo propia (hoy enlaza a saas-boilerplate)	Servicio con un cliente real; sin demo interactiva	solicitud (demo guiada en laboratorio)	1	P1	M	Fase 1
5	Gestor documental con IA	Datos	/demo/gestor-documentos	Parcial: backend con IA real; hoy muestra un error de carga en producción	publico en modo muestra (documentos propios por solicitud)	1	P1	XL	Fase 2 (endurecimiento en Fase 0)
6	POS retail	Comercio	/demo/pos	Maqueta, sin backend (venta, cobro, recibo y cocina)	publico (versión personalizada por solicitud)	3	P2	L	Fase 2
7	Plataforma de cursos virtuales (LMS)	Educación	/demo/lms	Maqueta, sin backend; tutor IA simulado	solicitud (evaluar publico para la vista de alumno)	3	P2	XL	Fase 2
8	Gestión de proyectos (con portal de cliente)	Productividad	/demo/control-proyectos	Maqueta pulida; IA simulada y fechas de 2024 (base real en el portal de KopTup)	publico (versión personalizada por solicitud)	3	P2	XL	Fase 2 (fechas en Fase 1)
9	Code review con IA	DevTools	/demo/code-review-ia	Maqueta; 19 de 21 botones sin acción	publico (revisión de un diff propio por solicitud)	2	P2	L	Fase 2
10	Dashboard ejecutivo con IA	Plataforma IA (propuesta: Datos)	/demo/dashboard-ejecutivo	Maqueta; cifras que no cuadran y sin IA real	publico (datos del prospecto por solicitud)	2	P2	L	Fase 2
11	Firma electrónica	Seguridad	/demo/firma-electronica	Maqueta; afirmaciones legales sin respaldo	publico (firma de prueba por solicitud)	2	P2	L	Fase 2; módulo real con la firma de propuestas (Fase 3)
12	Voice AI para call center (agente de voz con IA)	Voz IA	/demo/voice-ai	Maqueta sin audio	solicitud (audio y video públicos en la landing)	2	P2	XL	Fase 2
13	ERP modular	Finanzas	/demo/erp	Maqueta, sin backend; filtros sin efecto	solicitud (21 días)	2	P2	XL	Fase 2
14	Tienda en línea (e-commerce)	Comercio	/demo/ecommerce	Maqueta; carrito funcional, precios en USD	publico (versión personalizada por solicitud)	2	P2	XL	Fase 2
15	Programa de fidelización	Engagement	/demo/loyalty	Maqueta; el canje no descuenta puntos	publico (versión personalizada por solicitud)	2	P2	XL	Fase 2
16	Plataforma de telemedicina para IPS	HealthTech	/demo/telemedicina	Maqueta; sellos de cumplimiento sin respaldo	solicitud (sesión guiada obligatoria)	2	P2	XL	Fase 2
17	Sistema de reservas y agendamiento	Productividad	/demo/sistema-reservas	Maqueta; fechas de 2024 y la reserva no llega al panel	publico (versión personalizada por solicitud)	2	P2	XL	Fase 2 (correcciones visibles en Fase 1)
18	Automatización de procesos con IA	Plataforma IA	/demo/automatizacion	Maqueta 100 % simulada	publico (flujo con tus sistemas por solicitud)	2	P2	XL	Fase 2
19	QA automatizado con IA	DevTools	Sin demo propia (hoy enlaza a /demo/chatbot)	Sin demo ni backend	solicitud (demo guiada en vivo)	1	P2	L	Fase 2 (en Fase 1 se vende con demo guiada)
20	Plataforma SaaS multi-tenant	Seguridad (propuesta: DevTools)	/demo/saas-boilerplate	Maqueta tipo folleto técnico (12 pestañas)	publico (sesión de arquitectura por solicitud)	2	P3	L	Fase 2; credibilidad plena con el núcleo de la Fase 4
21	Gestión Humana y Nómina (HRMS)	Ventas (error; propuesta: Operaciones)	/demo/hrms	Maqueta; sin nómina electrónica ni PILA	solicitud (14 días)	2	P3	XL	Fase 2
22	WMS y logística de bodegas	Operaciones	/demo/wms-logistica	Maqueta sin flujo conectado; mapa de ubicaciones roto	solicitud (14 días)	2	P3	XL	Fase 2 (landing en Fase 1)
23	Moderación de contenido con IA	Seguridad	/demo/moderacion-contenido	Maqueta coherente, con afirmaciones no demostrables	publico (evaluación con datos propios por solicitud)	2	P3	XL	Fase 2 (limpieza en Fase 1)
24	CMS headless	Engagement	/demo/gestor-contenido	Parcial: redactor de textos con IA real; no muestra un CMS	publico tras rehacerla (IA real solo por solicitud)	1	P3	L	Fase 2
25	App de delivery (canal propio de domicilios)	Operaciones	/demo/delivery	Maqueta ambientada en Ciudad de México y en USD	solicitud	1	P3	XL	Fase 2 (corrección rápida en Fase 1)
26	Extracción y monitoreo de datos	Datos	/demo/scraping	Maqueta que promueve evadir bloqueos de tiendas reales (limpieza urgente)	solicitud hasta la limpieza; luego publico	1	P3	XL	Fase 2 (limpieza en Fase 1)

Cómo leer la tabla:

• Estado real: maqueta = interfaz con datos simulados y sin backend; parcial = usa IA o un backend real, pero no muestra lo que promete la oferta; sin demo propia = no hay nada que mostrar todavía y se vende con una demo guiada.
• Modo de acceso: es la recomendación de la página del producto. Se cambia desde Admin › Catálogo de demos sin desplegar (Sistema de demos, sección 4).
• Fase objetivo: fase en la que la demo queda vendible. Casi todas tienen limpieza de textos y afirmaciones en la Fase 1 (son tareas S, baratas, en el Paq. 7 del Roadmap).

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Demos fuera del catálogo

Tres demos existen en /demo/*, pero no corresponden a ninguna de las 27 ofertas de services-catalog.ts.

Demo	Área	Ruta	Estado real	Modo de acceso	Vendibilidad hoy (1–5)	Prioridad	Esfuerzo	Fase objetivo	Cómo se vende
Auditoría de cuentas médicas con IA	Salud	/demo/cuentas-medicas	Real: extracción con IA + motor de reglas + catálogos (≈ 62 % del backend)	privado (invitación; primera sesión guiada)	2	P1	XL	Fase 2 (demo privada con datos sintéticos); se vende desde la Fase 3 con el Piloto de auditoría	Entra al catálogo como vertical de salud (oferta propuesta auditoria-cuentas-medicas), enlazada desde /rag/salud con la etiqueta "Sistema experto para salud"
Motor de reglas del auditor (antes "Sistema experto")	Salud	/demo/sistema-experto	Parcial: consola de reglas y búsqueda de códigos CUPS; en producción muestra ceros	privado	1	P2	XL	Fase 2, como pestaña de /demo/cuentas-medicas (redirección 301)	No es un producto propio: es el módulo "Motor de reglas" de la auditoría de cuentas médicas
Motor de contenido para LinkedIn	Marketing interno	/demo/linkedin-ads	Real: genera textos con IA	solicitud (vitrina reducida); herramienta completa en Admin › Marketing	1	P2	L	Control y limpieza en Fases 0 y 1; caso de estudio en la Fase 5	Herramienta interna de KopTup; no entra al catálogo. Proyectos parecidos se venden como Automatización de procesos

La auditoría de cuentas médicas es la demo con más backend real de KopTup. La rama rag-reposicionamiento la presenta como "Sistema experto para salud" (la especificación pedía revisar su código y elegir entre "Caso RAG" y "Sistema experto"; su núcleo es extracción con IA más un motor de reglas). Por eso no se vende dentro de los planes RAG: se ofrece junto al asistente en /rag/salud, como vertical propio, siempre en modo privado y con datos sintéticos.

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Matriz prioridad × esfuerzo

En negrita, el producto principal. En cursiva, las demos fuera del catálogo.

Prioridad \ Esfuerzo	S (≤ 2 días)	M (3–5 días)	L (1–2 semanas)	XL (> 2 semanas)
P0	—	—	—	Sistemas RAG (producto principal)
P1	—	VPN empresarial	Facturación electrónica	CRM con IA, Helpdesk, Gestor documental, Auditoría de cuentas médicas
P2	—	—	POS, Code review, Dashboard ejecutivo, Firma electrónica, QA automatizado, Motor de contenido para LinkedIn	LMS, Gestión de proyectos, Voice AI, ERP, E-commerce, Fidelización, Telemedicina, Reservas, Automatización de procesos, Motor de reglas del auditor
P3	—	—	SaaS multi-tenant, CMS headless	HRMS, WMS, Moderación de contenido, App de delivery, Extracción de datos

Lectura rápida:

• Primero: el RAG (P0) y las dos ganancias rápidas P1 de esfuerzo M y L: VPN empresarial (convertirla en servicio con caso de estudio) y Facturación electrónica (retirar "certificada DIAN" y reposicionarla).
• Después: las P1 de esfuerzo XL con mejor vendibilidad: CRM y Helpdesk, más el gestor documental, que comparte núcleo con el RAG. La auditoría de cuentas médicas es P1 por su backend real, pero depende del endurecimiento de la Fase 0 y de datos sintéticos revisados por un auditor médico.
• Bajo demanda: las P2 y P3 de esfuerzo XL solo se pulen cuando aparece un prospecto calificado de ese producto. Mientras tanto, basta con la limpieza de la Fase 1 y una demo guiada.

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Errores de mapeo demo ↔ producto detectados

#	Error	Dónde	Efecto	Corrección	Estado
1	qa-automatizado-ia apunta a la demo chatbot	apps/web/src/lib/services-catalog.ts	"Ver demo" de QA abre un chatbot conversacional	demoSlug: '' y venta con demo guiada; maqueta propia en la Fase 2 (QA automatizado)	Corregido en la rama, sin fusionar
2	vpn-empresarial apunta a la demo saas-boilerplate	services-catalog.ts	"Ver demo" de VPN muestra tenants y cobros de un SaaS	demoSlug: '', "Ver caso" y "Solicitar diagnóstico" (VPN empresarial)	Corregido en la rama (sin botón de demo); falta el caso y el diagnóstico
3	hrms tiene category: 'sales'	services-catalog.ts	Aparece en el filtro "Ventas"	category: 'operations' (HRMS, tarea 1)	Pendiente
4	saas-multi-tenant tiene category: 'security'	services-catalog.ts	Aparece en "Seguridad"	category: 'devTools' (SaaS multi-tenant, tarea 1)	Pendiente
5	bi-dashboard está en aiPlatform	services-catalog.ts	Compite con el RAG en "Plataforma IA"	Pasar a data (Dashboard ejecutivo)	Pendiente
6	cms-headless apunta a /demo/gestor-contenido, que es un redactor de correos y propuestas con IA, no un CMS	Demo y oferta	El prospecto no ve modelos de contenido, API ni publicación	Rehacer la demo como CMS o reempaquetar como "Sitio web + CMS" (CMS headless)	Pendiente (decisión D-C4)
7	La metadata y el breadcrumb de /demo/chatbot dicen "Chatbot Médico con IA"	apps/web/src/lib/seo-config.ts y demo/chatbot/layout.tsx	Google y las redes muestran un producto de salud que la demo no es	Título y descripción del asistente RAG (Sistemas RAG, tarea 7)	Revisar en la rama antes de fusionar
8	SEO del gestor documental: "Gestor Documental Médico" y "Cumple normatividad de archivo clínico"; SEO del CMS: "Emails y Documentos Médicos"	seo-config.ts	Promesas de salud y cumplimiento sin respaldo	Metadata neutra y sin afirmaciones (Gestor documental, CMS headless)	Pendiente
9	Un producto con varios nombres: Helpdesk (3), Gestión de proyectos (3, incluido "ProyectHub"), CMS (4), Gestor documental (3)	Catálogo, /demo, demo, SEO y breadcrumb	El prospecto no reconoce el mismo producto en cada página	Un solo nombre comercial por producto en todas las superficies	Pendiente
10	14 ofertas usan un demoSlug distinto de su slug (por ejemplo, bi-dashboard → dashboard-ejecutivo, gestion-proyectos → control-proyectos)	services-catalog.ts y app/demo/*	No es un error, pero hoy la relación solo vive en el código	DemoCatalogItem con offeringSlug y demoSlug como fuente única (Sistema de demos)	Fase 1
11	Demos reales fuera del catálogo: cuentas médicas usa un código de acceso común en lugar de invitaciones personales; el sistema experto está en el sitemap sin enlace desde /demo; LinkedIn Ads se lista como demo pero es una herramienta interna	/demo, sitemap.ts, seo-config.ts	Acceso sin control real, páginas huérfanas indexadas y un producto que no se vende	Modo privado con invitación verificada en el servidor; noindex; LinkedIn a Admin › Marketing	Pendiente (Fase 1)
12	Tarjetas de /demo y textos del hub que prometen más que el plan: Code review ("SAST + DAST + SCA + SBOM"), Dashboard ("Proyecciones"), Reservas (SMS, pagos y "Prueba gratis"), POS (CRDT, BNPL), ERP (Open Banking, ML), Telemedicina ("HIPAA"), Moderación ("Custom models"), HRMS (nómina multipaís)	messages/demos/_catalog.*.json, _demos.*.json y seo-config.ts	Expectativas que la demo y el plan no cumplen	Generar las tarjetas desde la misma fuente que la landing y pasar la lista negra de afirmaciones en el CI	Pendiente (Paq. 7)
13	Funciones que se solapan entre productos: QA automatizado frente a la pestaña Tests de Code review; la pestaña RRHH del ERP frente a HRMS; el gestor documental frente al RAG	Demos	Dos productos prometen lo mismo	Una sola oferta por función y enlaces cruzados (la pestaña RRHH del ERP lleva a HRMS; el gestor documental comparte núcleo con el RAG)	Pendiente
14	El modo de acceso de HRMS y de LMS es solicitud en su página de producto y publico en la semilla de Sistema de demos y en la tabla de olas de Landing de producto	Wiki	Dos fuentes con valores distintos	Este catálogo adopta el de la página del producto (solicitud); hay que ajustar la semilla al cargarla	Por decidir al cargar la semilla
15	El caso real de VPN está en /about asociado a estándares de salud que el proyecto no incluía	apps/web/src/app/about/page.tsx	Afirmación sin respaldo sobre un cliente real	Caso con autorización escrita y sin estándares ajenos (Nosotros)	Pendiente

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Política comercial común

Las páginas de producto remiten aquí. Las reglas completas están en Comercial, marketing y legal (sección 13) y en Servicios y precios (sección 7).

Tema	Regla
Modalidad	Planes RAG: suscripción hospedada por KopTup. Otras soluciones: compra a medida, con la insignia "Suscripción: lista de espera" hasta la Fase 4 (DECISIÓN 7)
Moneda	Precios en COP "+ IVA si aplica". USD fijos en los planes RAG y USD de referencia con TRM_REFERENCIA = 3300 en el resto. Sin TRM en vivo en la página de precios
Fuente única	lib/rag-plans.ts y lib/services-catalog.ts (en la Fase 3, también packages/catalog para el backend). Ningún precio copiado en textos, JSON-LD ni FAQ
Precio de entrada	Las otras soluciones muestran "Desde" con el alcance del plan Básico y su ficha de límites
Mantenimiento de la compra	Decisión pendiente (D2). Recomendación: 18 % anual del setup, en cuotas mensuales, con las horas de ajustes del plan. Mientras tanto, las landings dicen "+ mantenimiento según plan (se detalla en tu propuesta)". En la mayoría de las ofertas revisadas, el mantenimiento de un año cuesta más que el setup y unas 2,7 veces la cuota SaaS
Costos de terceros	Nube, IA y mensajería en USD, con un rango igual al del catálogo (costoNote coherente en cada oferta)
Semanas de implementación	Realistas por producto (por ejemplo, ERP y WMS con más semanas que el valor general) mediante un ajuste por oferta
Ofertas de entrada	Piloto RAG; diagnósticos pagos (VPN, bodega, datos); piloto en 1 sede (POS); Piloto de auditoría (salud); Piloto de telemedicina
Pasarelas	Wompi para COP y PayU como respaldo; transferencia internacional para USD; Stripe solo si KopTup constituye una entidad en un país soportado
Textos	Español con "tú", sin jerga; sin viñetas duplicadas ("Reportes mensuales del tier"); sin "Más popular" mientras no haya ventas que lo respalden; sin cifras, clientes ni certificaciones que no se puedan demostrar (lista negra en el CI)
Nombres	Un solo nombre comercial por producto en catálogo, landing, demo, SEO y breadcrumb

Registro de decisiones del catálogo

Varias páginas de producto dejan aquí su decisión. Las toma el dueño; esta tabla registra la recomendación y el estado.

#	Decisión	Recomendación	Página de origen	Estado
D-C1	Modelo de mantenimiento de la compra (D2 de Comercial)	18 % anual del setup con horas de ajustes incluidas	Comercial, marketing y legal	Pendiente
D-C2	Suscripción de las otras soluciones	"Suscripción: lista de espera" hasta la Fase 4	DECISIÓN 7	Firme
D-C3	Gestor documental: ¿complemento del RAG o plan propio?	Complemento "Archivo documental" del RAG, con "Piloto documental" como entrada; comparte núcleo con el asistente	Gestor documental	Pendiente
D-C4	CMS headless: ¿se reempaqueta?	"Sitio web + CMS headless" sobre Payload o Strapi, con límites de sitios, idiomas y editores	CMS headless	Pendiente
D-C5	VPN empresarial como servicio	Implementación más servicio administrado en paquetes (Esencial, Sedes y Corporativo), precios recalibrados con el caso real como referencia; nombre "Acceso remoto seguro (VPN empresarial)"	VPN empresarial	Pendiente
D-C6	Auditoría de cuentas médicas al catálogo	Oferta nueva auditoria-cuentas-medicas (vertical de salud), modo privado, Piloto de auditoría y planes por volumen de facturas	Demo cuentas médicas	Pendiente (con un auditor médico)
D-C7	Sistema experto	Módulo "Motor de reglas" de la auditoría de cuentas médicas; /demo/sistema-experto redirige 301	Demo sistema experto	Recomendada
D-C8	Generador de LinkedIn	Herramienta interna en Admin › Marketing; vitrina reducida por solicitud; no entra al catálogo	Demo LinkedIn Ads	Recomendada
D-C9	Renombres	Automatización de procesos con IA; Extracción y monitoreo de datos; Mesa de ayuda con IA (Helpdesk); Gestión Humana y Nómina; POS para retail y restaurantes; Plataforma de cursos virtuales (LMS); Gestión de proyectos con portal de cliente; Acceso remoto seguro (VPN empresarial)	Páginas de cada producto	Pendiente
D-C10	Categorías	HRMS → operations; SaaS multi-tenant → devTools; Dashboard ejecutivo → data	Páginas de cada producto	Recomendada
D-C11	Facturación electrónica	Posicionarla como "integrada a tu sistema", a través de un proveedor tecnológico aliado (se elige en la Fase 3); reemplazar el plan Básico por "Integración estándar"	Facturación electrónica	Pendiente
D-C12	POS	Planes por número de sedes, piloto en 1 sede y hardware aparte de la mensualidad	POS retail	Pendiente

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Demos prioritarias

Son las 5 demos que se instrumentan primero (recorrido guiado con eventos key_action, ver Portal del cliente y la tarea 33 de Sistema de demos) y las que reciben capturas y video en la Fase 2:

#	Demo	Por qué
1	/demo/chatbot (asistente RAG)	Producto principal y primera prueba de la pauta
2	/demo/cuentas-medicas	Vertical de salud con backend real, enlazada desde /rag/salud (modo privado)
3	/demo/crm-ia	P1 con la vendibilidad más alta de las otras soluciones
4	/demo/helpdesk-ia	P1, complemento natural del RAG para soporte
5	/demo/facturacion-electronica	P1 con esfuerzo L y demanda local

El gestor documental entra como sexta demo cuando vuelva a funcionar en producción (Fase 0) y tenga su corpus de ejemplo (Fase 2).

Olas de publicación de las landings (Landing de producto, sección 9): las 26 landings existen desde el primer despliegue en estado borrador (sin indexar). La ola 1 (Fase 1) publica los 3 productos P1 con demo pública y las 5 demos por solicitud; la ola 2 (Fase 2) publica las 18 restantes.

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Criterios usados

Vendibilidad hoy (1–5). Qué tan listo está el producto para venderse hoy, mirando la demo en producción, la oferta y el precio:

Nota	Significa
1	No se puede mostrar sin dañar la confianza: está rota, enlazada a otra demo o con afirmaciones riesgosas
2	Se puede mostrar solo con guía y advertencias: datos de otro país, cifras que no cuadran o botones sin acción
3	Se entiende sola y sirve para una primera conversación; le faltan localización, precio claro y landing
4	Lista para vender con demo guiada: datos locales, flujo completo, precio claro y landing
5	Se vende sola: prueba real en autoservicio, caso de estudio y producto real detrás

Prioridad (DECISIÓN 9): P0 bloqueante · P1 alta · P2 media · P3 baja. Se asignó por:

1. peso en el reposicionamiento RAG (el RAG es P0 y lo que comparte núcleo con él sube);
2. riesgo de lo que hoy se publica (afirmaciones legales o de cumplimiento sin respaldo, enlaces a demos ajenas);
3. vendibilidad y demanda en Colombia;
4. costo de dejarlo vendible.

Esfuerzo (DECISIÓN 9, para 1 dev senior): S ≤ 2 días · M 3–5 días · L 1–2 semanas · XL más de 2 semanas. Es el esfuerzo total que indica la página de cada producto para dejar la landing y la demo vendibles. No incluye el producto real de cada cliente.

Modo de acceso (DECISIÓN 1):

• publico cuando la demo es honesta, no tiene costo de IA por uso y no muestra datos sensibles;
• solicitud cuando la demo necesita guía, tiene costo por uso o capta prospectos de alto valor;
• privado cuando trabaja con datos sensibles (salud) o es interna.

Orden de las tablas: prioridad; dentro de cada prioridad, vendibilidad de mayor a menor y luego esfuerzo de menor a mayor.

Fuentes: las páginas Producto-*.md y Demo-*.md de esta wiki (estado, problemas y tareas con rutas de archivo), apps/web/src/lib/services-catalog.ts y las capturas de producción tomadas en octubre de 2026. El estado de la rama rag-reposicionamiento se leyó de su historial de commits el 8 de octubre de 2026.

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